Preguntas frecuentes
¿Tiene alguna pregunta sobre nuestra página web? Utilice las siguientes flechas para mostrar y esconder las respuestas a las preguntas que algunas veces nos hacen otros profesionales del área de la salud como usted.
Olvidé mi contraseña. ¿Cómo recupero mi contraseña?
¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico en la cuenta?
La forma más fácil para cambiar su dirección de correo electrónico es crear una nueva cuenta de ANHI.
- Si ya ingresó, por favor cierre su sesión.
- Pulsar “REGISTRO” en la parte superior de la página de inicio de ANHI.org.
- A continuación, proporcionar los detalles que solicitamos, incluyendo su nueva dirección de correo electrónico.
Una vez creada su cuenta nueva, podemos fusionarla con su cuenta anterior (si así lo desea). Pulse “CONTACTO” en la parte inferior de la página, ingrese la anterior y la nueva dirección de correo electrónico en la casilla “PREGUNTAS/COMENTARIOS” y pregúntenos cómo combinarlas.
No veo mi hospital/centro en el registro de cursos de ANHI después de haber ingresado mi código postal. ¿Cómo me registro?
Para registrarme en un curso de ANHI cerca de mi código postal:
- Pulse en “REGISTRO” en la parte superior de su pantalla si no lo ha hecho y comience a ingresar los detalles que solicitamos en nuestro formato en línea.
- Seleccione “NO” en la pregunta de hospital/centro.
- Conteste el resto de las preguntas del formato en línea, y luego pulse “REGISTRO” en la parte inferior de la página.
- A continuación, pulse “CONTACTO” en la parte inferior de la página de inicio e ingrese el nombre de su hospital / centro y la dirección en la casilla “PREGUNTAS/COMENTARIOS”. Utilizaremos esta información para agregarla a la lista desplegable del menú.
- Nota: La próxima vez que ingrese en ANHI.org, puede guardar su hospital en su perfil pulsando en “MI PERFIL” en la parte superior de la página de inicio, y luego seleccione su hospital en la lista desplegable del formato en línea.
Tengo problemas al utilizar el sitio.
Lamentamos este inconveniente; nuestra página web tiene pequeñas anormalidades que estamos en proceso de solucionar. Mientras tanto, puede seguir los siguientes consejos:
- Descargue ANHI.org en su computadora y no en su tableta o teléfono celular.
- Cierre todas las ventanas del navegador y luego abra una nueva ventana y elimine el historial de búsquedas presionando las teclas CTRL+SHIFT+DELETE.
- Si utiliza una computadora Mac, utilice Firefox y no Safari.
- Si trabaja con Windows, utilice Internet Explorer.
- Asegúrese que su bloqueador de ventanas emergentes esté inhabilitado.
- Ingrese en ANHI.org y comience a navegar.
Si estos consejos no resuelven el problema: Intente ingresar en otra computadora. Considere que, si está utilizando una computadora de la empresa, es posible que el firewall de la compañía esté bloqueando algunos contenidos por razones de seguridad.
Si el problema no se resuelve: Pulse “CONTACTO” e informe los problemas con los cuales se está enfrentando al utilizar nuestra página web. Si recibe un mensaje de error, envíenos el texto que aparece para que podamos ayudarlo a resolver el problema.
¿Cuándo vence un aprendizaje autónomo?
Puede conseguir créditos de CE de cualquier oportunidad de aprendizaje autónomo que observe en nuestra página web. Revisamos estos programas periódicamente para asegurar que el contenido esté vigente y que sea relevante y eliminamos escrupulosamente el contenido desactualizado.
Nota: No todos los cursos son acreditados. Si su curso de aprendizaje autónomo ofrece créditos de CE, entonces los verá reflejados en la página “COURSE DETAILS”.
No tengo acceso al representante de ventas. ¿Tengo que terminar un programa grupal para completar mi certificado de capacitación?
No, no tiene que cursar un programa grupal.
También ofrecemos webinars periódicamente. Para conocer más sobre nuestras ofertas, pulse en ANH.org, o siga a ANHI en LinkedIn.
¿Cómo imprimo mi certificado de CE de los cursos de aprendizaje autónomo que ya finalicé?
- Ingrese en www.ANHI.org/co.
- Pulse en “MIS CURSOS” en la parte superior de la página.
- Si ya concluyó todos los pasos del aprendizaje autónomo, el curso aparecerá en la sección “COMPLETADO” de la página.
- Pulse en “CERTIFICADO” a la derecha del título del programa. (Nota: La página podría tardar algunos minutos en actualizarse).
- Seleccione “IMPRIMIER CERTIFICADO” y pulse “VAMOS” para ver su certificado.
¿Cómo imprimo mi Certificado de CE para un programa grupal?
- Ingrese en anhi.org/co/education/print-certificate.
- Ingrese el ID del evento que le proporcionamos al finalizar el programa. (Nota: Si no recuerda el número ID, póngase en contacto con su representante de Abbott Nutrition).
- Pulse “REGISTRO,” o si ya tiene una cuenta de ANHI, inicie sesión con su ID de usuario y la contraseña.
- Complete la encuesta.
- Imprima su certificado dentro de los 30 días posteriores de finalizar el curso. Considere que podría tardar algunos minutos para poder descargar su certificado impreso.
No pude asistir a un evento presencial. ¿Lo ofrecerán como curso de aprendizaje autónomo o en un programa grupal?
Algunas veces ofrecemos versiones de aprendizaje autónomo o grupales de nuestros eventos presenciales. Revisar en ANHI.org/co/education los cursos de aprendizaje autónomo o pregunte a su representante de Abbott Nutrition sobre nuevas ofertas.